Un sistema informàtic és una interacció complexa de tot tipus de components de maquinari, programari del sistema, controladors i aplicacions. No obstant això, no ha de sortir gaire malament per enfilar-se amb un sistema petulant o fins i tot "mort". Si el vostre PC està trencat, primer haureu de diagnosticar el problema amb la màxima precisió possible.
A continuació s'explica com resoldre els problemes més grans a macOS 11 Big Sur el 02 de desembre de 2020 06:12 
FreeMeter - Mesurar és saber 22 de novembre de 2020 15:11 
Com resoldre problemes UEFI 21 de novembre de 2020 09:11
A continuació s'explica com resoldre els problemes més grans a macOS 11 Big Sur el 02 de desembre de 2020 06:12 
FreeMeter - Mesurar és saber 22 de novembre de 2020 15:11 
Com resoldre problemes UEFI 21 de novembre de 2020 09:11 Què fem?
Investiguem diverses possibles causes d'un sistema informàtic que ja no funciona (correctament). Ho fem a partir d'unes quantes observacions senzilles. A partir d'aquest diagnòstic, proposem llavors els remeis més adequats.
Consell 01: Diagnòstic
Si un usuari informa d'un problema informàtic al departament d'informàtica de la seva empresa, és molt probable que se li demani una descripció detallada dels símptomes. Lògic, perquè sovint la solució ja es pot deduir en bona part dels símptomes. Per exemple, fa una gran diferència si el vostre sistema ja no dóna cap senyal de vida, o si encara escolteu senyals de so, vegeu que els LED s'il·luminen o vegeu determinats missatges i, si és així, quins són exactament. Així que vam adaptar aquest article de resolució de problemes a aquestes observacions i vam classificar els problemes potencials en conseqüència. Si alguna vegada has de fer front a problemes, de seguida saps en quina "categoria de problema" hauries d'estar, de manera que arribaràs a la causa i la solució adequades més ràpidament.
La solució als problemes tecnològics sovint es pot inferir en gran mesura dels símptomes Consell 02: Nutrició
La majoria de fonts d'alimentació també tenen un indicador LED. A continuació, comproveu si el LED s'il·lumina contínuament (verd). Si aquest LED parpelleja (durant un temps), això pot indicar un condensador defectuós. Podríeu substituir-lo vosaltres mateixos, però a menys que siguis un virtuós de la soldadura, serà millor que obtinguis una font d'alimentació nova. Aquí trobareu una "prova de clip" amb la qual podeu comprovar si una font d'alimentació és realment defectuosa, però creiem que és més segur que obtingueu la resposta mitjançant una "prova creuada": connecteu una altra font d'alimentació a l'ordinador problemàtic i tanqueu-la. la sospita d'alimentació a un altre ordinador. Si el primer funciona i l'altre encara no, aleshores sabeu que la vostra font d'alimentació és efectivament defectuosa. Comproveu també si tots els connectors de la font d'alimentació estan (correctament) connectats: aquí trobareu una visió general de les connexions més habituals.
Consell 03: Placa base
Per descomptat, també és possible que alguna cosa s'hagi solt dins de la caixa del sistema, per la qual cosa és una bona idea comprovar si tots els endolls encara estan ferms a la placa base. També pot passar que el botó d'inici de l'ordinador estigui bloquejat. El millor és consultar el manual del vostre sistema informàtic per a això. Abans d'obrir la caixa del sistema, en qualsevol cas, hauríeu d'assegurar-vos que l'ordinador estigui completament apagat, que l'endoll s'ha tret de la presa i que vostè mateix està "connectat a terra", preferiblement utilitzant una corretja de canellera antiestàtica especial, disponible. a botigues d'informàtica i llocs web, o tocant primer una peça de metall nua (per exemple) del sistema de calefacció central o de la canonada d'aigua.
Si sembla que tot està en ordre i el PC encara no fa res, hi ha moltes possibilitats que la placa base estigui trencada. Estaria bé que un reparador professional confirmés aquest diagnòstic.
Consell 04: Monitor
L'ordinador rep energia, per exemple, escolteu els ventiladors girant o els LED s'encenen, però no veieu res a la pantalla. Primer assegureu-vos que el monitor estigui encès i que estigui connectat correctament a l'ordinador mitjançant el cable de vídeo. També pot ser degut a una font de senyal incorrecta a l'OSD (On Screen Display); gairebé tots els monitors tenen un botó amb el qual s'obté un menú de configuració a la pantalla. Aquí també, una prova transversal pot proporcionar una resposta definitiva: connecteu el vostre monitor a un altre PC i connecteu un altre monitor al vostre propi PC.
Comproveu si el vostre monitor encara funciona, una prova creuada pot proporcionar una resposta definitiva Consell 05: BIOS
Potser la BIOS del vostre sistema s'ha fet malbé o heu seleccionat accidentalment una configuració incorrecta en ajustar la BIOS. Aquesta BIOS conté un conjunt d'instruccions bàsiques que proporcionen la comunicació inicial amb el maquinari; després de tot, just després d'encendre el PC, el sistema operatiu encara no està carregat. Quan alguna cosa no funciona seriosament en aquest nivell, pot passar que el vostre sistema es pengi.
En aquest cas, hi ha poca altra opció que "restablir" la BIOS. En la majoria dels casos, això es pot fer movent temporalment un 'jumper' a la placa base: en qualsevol cas, consulteu el manual del vostre sistema. O podeu treure la bateria CMOS durant uns minuts després de desconnectar el cable d'alimentació. Aquesta bateria, normalment una pila de moneda CR2032, emmagatzema part de la memòria de la BIOS quan l'ordinador està apagat. Tingueu en compte que aquesta operació tornarà la BIOS a la configuració predeterminada, però el vostre sistema encara pot arrencar. Per tant, és una bona idea comprovar la configuració de la BIOS després i, si ho desitja, protegir el menú de configuració amb una (nova) contrasenya. El manual del sistema us indicarà com arribar a aquest menú de configuració de la BIOS, però normalment requereix que mantingueu premuda una tecla determinada quan inicieu l'ordinador (com ara Esc, Supr, F2 o F8).
Consell 06: Codis de la BIOS
Potser no veieu cap imatge, però el vostre sistema malalt pot estar intentant explicar el que està passant d'una manera diferent. Això sovint es fa mitjançant una sèrie de senyals sonores o possiblement amb l'ajuda de LED. Al cap i a la fi, tan aviat com engegueu el PC, la BIOS executa una sèrie de proves de diagnòstic i, quan aquesta prova falla, la BIOS genera una sèrie de codis de so. La quantitat i la velocitat d'aquests senyals sonores indiquen on es troba el problema: RAM defectuosa, per exemple, o una targeta gràfica defectuosa. Comproveu el manual del vostre sistema o a Google per trobar alguna cosa com "codis de bip AND . Si es tracta d'un problema de memòria, sovint ajuda "reinstal·lar" els bancs de memòria: així que traieu-lo, bufeu la pols i torneu-lo a connectar fermament. Si resulta que és el processador o la placa base, sovint la millor opció és visitar un reparador professional.
