Com a usuari, no sempre noteu immediatament a l'exterior de Windows 10 si alguna cosa va malament. Sota el capó, alguna cosa constructiva podria sortir malament que finalment es tradueix en un accident desagradable. No fa mal mantenir un dit al pols de tant en tant.
Per començar, el vell credo, per descomptat, "si no està trencat, no ho arregleu" s'aplica a Windows 10. En altres paraules: mentre tu com a usuari no notis coses desagradables mentre fas servir aquest sistema operatiu, no t'has de preocupar gaire. Canvia quan observeu que el vostre ordinador es comporta una mica "estrany" de tant en tant. I aquesta estranyesa és principalment una qüestió de sentiment. Després de tot, coneixeu millor el vostre ordinador perquè hi treballeu cada dia (o almenys regularment). I així podeu veure coses que abans no hi eren. Podrien ser coses inofensives introduïdes amb l'enèsima actualització. O alguna cosa molt dolenta està passant. Penseu en un ordinador que de sobte es torna molt lent en moments determinats. O eines i programari que ja no fan el que se suposa que han de fer.
En aquests casos, podeu comprovar ràpidament la salut del vostre sistema sense consultar els registres complexos que amb prou feines són comprensibles per a la persona mitjana. Feu clic a la lupa al costat del botó d'inici i escriviu el text historial de fiabilitat. Normalment només cal tocar una part; l'enllaç a aquesta part sovint apareix després d'unes quantes lletres als resultats de la cerca anteriors. Feu clic a aquest enllaç i veureu una finestra amb un gràfic. L'eix Y té un valor que va de zero a deu. Idealment, el vostre sistema hauria de tenir una puntuació de 10. A la pràctica, podeu suposar que algun programari es bloquejarà una vegada durant l'ús, cosa que redueix la puntuació.
És just dir que els esdeveniments menys importants també baixen la puntuació. Per exemple, si la vostra eina de cremallera en mal estat (per citar-ne algunes) es bloqueja regularment, això comporta una comprovació de baixa fiabilitat. No és del tot just, perquè aquest error de programa normalment no afecta directament l'estabilitat del sistema. Hauríeu de preocupar-vos més perquè els components de Windows es bloquegen amb freqüència. Pot haver-hi alguna cosa inquietant que requereixi més investigacions. Com que també podeu veure l'historial d'instal·lació d'actualitzacions, programari i altres coses en aquesta finestra, és possible que pugueu esbrinar quan els components del sistema van començar a fallar. A continuació, podeu eliminar una actualització que va causar això.
Informes de problemes
L'eina Informes de problemes va un pas més enllà, que també es pot iniciar mitjançant la lupa. Aquí veieu una visió general de tots els problemes que es van considerar prou importants com per informar-los a Microsoft. Penseu, per exemple, en les actualitzacions fallides de Windows. A través de l'historial de fiabilitat, podeu esbrinar si es tracta d'un error permanent i l'actualització no s'ha instal·lat mai, o si ha tingut èxit després d'un nou intent.
En el primer cas, podeu tornar-ho a provar mitjançant Actualitzacions de Windows o provar d'esbrinar quin programa ha llançat una clau en els treballs. Una opció amb actualitzacions disruptives és de vegades posar en pausa temporal l'escàner de virus i, a continuació, realitzar l'actualització. Després d'aquesta acció, el millor és escanejar tot el sistema per trobar programari maliciós, mai se sap què s'ha col·locat durant l'apagada. Si no està del tot clar què s'entén per un problema informat, podeu fer doble clic en un element dels Informes de problemes. Però la possibilitat que aleshores siguis molt més savi, la considerem petita ja que les descripcions sovint críptices...
Malgrat això, ambdues eines esmentades són pràctiques per trobar problemes repetitius. I possiblement prendre mesures, per exemple per comprovar si hi ha disponible una versió nova d'un programa que no deixa de fallar.
