Normalment, Windows Update funciona bé, però pot passar que l'eina s'enganxi mentre s'actualitza. Molt molest, per descomptat, perquè voleu mantenir el vostre nou Windows 10 completament actualitzat. Què heu de fer en un cas així?
Si Windows Update es penja en un percentatge determinat mentre s'actualitza, és molt probable que l'eina hagi entrat en bucle. Abans de decidir que realment s'ha bloquejat, heu d'esperar força temps, perquè de vegades la barra de progrés s'encalla durant una estona i de sobte avança molt ràpidament. Si sembla que teniu problemes amb Windows Update durant la fase de descàrrega, el millor és comprovar primer que no és la vostra velocitat d'Internet. Llegiu també: Neteja Windows 10 en un instant.
Si heu decidit que el procés dura massa temps i que el problema és realment Windows Update, podeu restablir l'actualització mitjançant el símbol del sistema.
tipus Símbol del sistema a la barra de cerca de la barra d'inici al costat del botó d'inici. Feu clic amb el botó dret a l'aplicació als resultats de la cerca i seleccioneu Executa com administrador.
A continuació, s'obrirà el símbol del sistema i podeu executar l'ordre només atura wuauserv entra per aturar l'actualització. Premeu Entra per executar l'ordre. Després escriviu bits de parada nets i premeu de nou Entra. L'actualització s'ha aturat completament, trencant el bucle. Ara podeu tancar el símbol del sistema.
Obriu el Explorador i vés a C:\Windows\SoftwareDistribution. Suprimeix els fitxers i/o carpetes que es troben en aquesta carpeta, però assegureu-vos de deixar la carpeta en si. Si no podeu suprimir alguns fitxers perquè estan en ús, hauríeu de reiniciar l'ordinador i tornar-ho a provar. Reinicieu l'ordinador un cop hàgiu suprimit correctament tot el contingut de la carpeta.
A continuació, proveu d'executar Windows Update de nou. El més probable és que el procés ja no s'enganxi.