Compte de Facebook bloquejat? Així és com treballes!

Si no et comportes segons les regles de Facebook, la plataforma de xarxes socials pot decidir bloquejar el teu compte. Què passa llavors en una situació així? Encara pots accedir a les teves dades? I és possible aixecar el bloc?

Autònoma

El fet que Facebook no sigui més que un gran lloc web és en realitat un gran problema. Com que Facebook és enorme, hi ha milions d'interessos dins de l'empresa i, en teoria, només hi ha un home al capdavant: Marck Zuckerberg. Això vol dir que no hi ha cap autoritat per sobre de Facebook que pugui obligar l'empresa a reactivar un compte bloquejat, després de tot, Facebook decideix ell mateix què fa amb els usuaris de la seva xarxa.

En teoria, podríeu defensar el racisme o qualsevol altra forma de discriminació, o podríeu exigir que Facebook us comuniqui per què el vostre compte es va bloquejar d'acord amb la Llei de protecció de dades, però el fet és que tot requereix temps i energia (i diners), i és molt dubtós que mai aconseguireu res amb això.

Estàs bloquejat per sempre

Quan cerqueu a Google coses que podeu fer quan el vostre compte està bloquejat, sovint llegireu que un compte bloquejat mai es pot reactivar. Això és evidentment fals. L'únic que s'aplica a Facebook és que un compte suprimit mai es pot recuperar, però la supressió és una cosa que feu vosaltres mateixos.

El fet és, però, que Facebook és bastant rígid quan es tracta de comptes bloquejats. Sovint, l'empresa ni tan sols et farà saber per què t'han bloquejat, només que és perquè has infringit les condicions d'ús (cosa que es pot fer fàcilment mitjançant una aplicació instal·lada que t'ha donat accés al teu compte).

El dolent és que infringir les regles de Facebook es considera tan greu que ja no se't permet crear un compte nou. En resum, val la pena lluitar contra un bloc en qualsevol cas, encara que les teves possibilitats siguin escasses, depenent de "la violació".

Queixar-se, gemec, objectar

Un bloqueig del vostre compte de Facebook no és generalment temporal, és a dir, si no feu res, el vostre compte romandrà bloquejat i s'eliminarà amb el temps. Hi ha una pàgina que podeu visitar quan el vostre compte està bloquejat, aquest és el primer pas que hauríeu de fer, encara que només per assegurar-vos que heu seguit el camí oficial abans d'aventurar-vos en altres camins.

Normalment rebràs una resposta de Facebook en pocs dies, però poques vegades aquesta resposta serà "ho sento, aquí tens el teu compte". Per regla general, se us rebutjarà un correu electrònic estàndard sense sentit, però molt ocasionalment pot ser suficient (en el cas d'una infracció lleu) per donar una nova vida al vostre compte.

Si no arribeu més lluny d'aquesta manera, és hora d'escalar més. Descobriu-vos a les xarxes socials com Twitter (no de manera insultant, però demaneu comentaris i queixeu-vos repetidament de manera constructiva) i seguiu enviant missatges a Facebook fins que arribeu a algun lloc. Després de tot, primer s'ajuda el client difícil. És realment l'única manera de tenir l'oportunitat de tenir un compte recuperat.

Missatges recents

$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found