Si intenteu instal·lar o activar Office, en molts casos necessitareu una clau de producte de Microsoft Office. Però on el trobes? I si perds el codi? Ho responem en aquest article.
Quan instal·leu o activeu Microsoft Office 365, Office 2019 o versions anteriors, com ara Office 2016 i Office 2013, és possible que se us demani una clau de producte. No podeu activar el programari sense aquest codi. És un codi alfanumèric de 25 caràcters en cinc blocs de cinc caràcters separats per un guionet.
On és el codi del producte?
La manera com podeu trobar la clau del producte depèn de com hàgiu obtingut Office. Si Office ja estava preinstal·lat a l'ordinador, el codi s'inclourà a l'embalatge de l'ordinador.
També és possible que el codi estigui al rebut. Tanmateix, això és més freqüent si heu comprat el programari per separat. Si heu comprat Office com a paquet de programari independent, podeu trobar la clau del producte a la part posterior de la targeta del paquet. Si heu comprat Office a través d'una botiga en línia, és possible que hàgiu rebut la clau del producte per correu electrònic. Això s'indica normalment a la factura digital.
Microsoft afirma que la clau de producte de l'Office no és accessible per "raons de seguretat". Afortunadament, hi ha eines per esbrinar la clau del producte. Penseu en Magical Jelly Bean Keyfinder. No obstant això, és un joc de gat i ratolí entre els desenvolupadors i Microsoft, a qui els agrada intentar evitar que la gent descobreixi la clau del producte al seu ordinador.
Compte de Microsoft
Un cop l'Office s'ha activat i enllaçat al vostre compte de Microsoft, ja no necessiteu la clau del producte perquè podeu activar el programari iniciant sessió amb el vostre compte de Microsoft. Tot i així, és útil mantenir la clau del producte per si de cas.
Si no enllaceu la clau de producte al vostre compte de Microsoft, hauríeu de mantenir la clau de producte segura perquè la necessitareu quan torneu a instal·lar Office.
Si heu comprat diverses còpies d'Office i heu utilitzat el mateix botó d'instal·lació per instal·lar Office en diversos ordinadors, no podreu activar el programa en altres ordinadors. Només podeu utilitzar la clau de producte per a un ordinador. Tanmateix, podeu canviar la clau del producte per a altres ordinadors per resoldre aquest problema. Aquí podeu llegir com funciona.
Heu perdut el codi del producte?
En el cas poc probable que hàgiu perdut la clau de producte i mai l'hagueu enllaçat al vostre compte de Microsoft, podeu sol·licitar un codi nou a través del servei d'assistència de Microsoft, sempre que tingueu un comprovant de compra vàlid.
