Gmail és un gran servei per enviar correus electrònics, però pot passar que el servei de correu electrònic no funcioni correctament. Per exemple, de vegades passa que els correus electrònics ja no es sincronitzen correctament a l'aplicació Gmail. En aquest cas, el millor és restablir el vostre compte de Gmail.
Els problemes que sorgeixen quan Gmail deixa de sincronitzar correctament inclouen, per exemple, que ja no podeu enviar ni rebre correus electrònics, que es pengen mentre s'envien, que no es poden obrir o que l'aplicació de Gmail és molt lenta. També podeu rebre una notificació que el compte no està sincronitzat.
Si teniu aquests problemes amb la sincronització de Gmail al vostre telèfon Android o iPhone, probablement haureu de suprimir el vostre compte de Google i restablir Gmail. Tanmateix, és una bona idea assegurar-se que primer disposeu d'espai d'emmagatzematge suficient i, a continuació, actualitzeu l'aplicació de Gmail per veure si això soluciona el problema. A continuació, reinicieu el vostre telèfon intel·ligent Android o iPhone.
suprimir el compte de google
Al vostre telèfon intel·ligent o iPhone Android, a l'aplicació Gmail, aneu a Configuració / Comptes / Google / Compte de Google i premeu el vostre compte. A continuació, veureu una visió general de totes les dades de Google que estan sincronitzades amb el vostre dispositiu Android. Premeu el botó de menú a la part superior dreta i seleccioneu eliminar.
Aleshores, les dades del teu compte de Gmail s'han d'esborrar a l'aplicació, de manera que no et quedis res que pugui causar problemes.
Restableix Gmail
Al vostre telèfon intel·ligent Android, aneu a Configuració / Aplicacions / Totes les aplicacions / Gmail i premeu el botó a la part superior de la llista Para ara i després Apagar. A continuació, l'aplicació de Gmail es restablirà de fàbrica.
En un iPhone, a l'aplicació Configuració, aneu a General, Emmagatzematge d'iPhone i després toqueu gmail. Aquí trobareu l'opció Suprimeix l'aplicació. A continuació, torneu a descarregar l'aplicació.
Obriu l'aplicació Gmail i torneu a afegir el vostre compte de Google. A continuació, Gmail començarà a sincronitzar els vostres correus electrònics de nou.
