Com a expert en informàtica, condueix regularment a digibits per fer tasques senzilles al seu ordinador o portàtil? Això ja no és necessari, perquè amb les eines adequades podeu fer-vos càrrec del sistema de forma remota. Coneix el poder dels programes Quick Assist i TeamViewer!
Consell 01: doneu ajuda
Des del 2016, Windows 10 inclou la utilitat d'assistència ràpida. Aquesta és una manera senzilla de fer-se càrrec d'un ordinador d'una altra persona. Per descomptat, la persona ha de col·laborar per a això (vegeu el consell 2). Anar a Inici / Accessoris / Assistència ràpida per obrir l'eina. A continuació, feu clic a la part inferior ajudar a algú altre. Necessites un compte de Microsoft per a aquest programa. Si no ho tens, tria primer Creeu un compte ara. Introduïu l'adreça de correu electrònic i la contrasenya seguides, després de les quals confirmeu dues vegades amb Següent. Després d'una breu espera, apareixerà un codi de seguretat de sis dígits a la pantalla. Comparteix aquest codi amb els que t'ajudaran. Podeu utilitzar les opcions per a això si voleu Copiar al portapapers o Envia un correu electrònic. Tingueu en compte que el codi només està actiu durant deu minuts. Passat aquest període, Quick Assist genera automàticament un codi nou.
Consell 02: obteniu ajuda
Abans de poder ajudar algú de forma remota, primer ha de donar permís per fer-ho. Això es fa introduint el codi de seguretat generat per Quick Assist al consell anterior. Per tant, passa les instruccions següents al digibite. Anar a Inici / Accessoris / Assistència ràpida i escriviu a sota Codi d'assistent els sis dígits. A continuació, confirmeu amb Comparteix pantalla. Com a ajudant, ara teniu dues opcions al vostre propi ordinador. Amb la pantalla de visualització només podeu mirar. Si realment voleu canviar les coses a Windows 10, trieu Gestió integral. En aquest article parlem de les possibilitats d'aquesta darrera opció. fer clic a Pujar a. La persona a qui estàs ajudant ara rebrà una notificació. Confirmeu el amb Permetre, una còpia de l'escriptori apareixerà al vostre monitor.
Consell 03: Operació
El funcionament de l'ordinador adquirit és senzill. Passeu el punter del ratolí per sobre de l'escriptori compartit i obriu, per exemple, un programa específic o la configuració. També podeu utilitzar el teclat de forma remota sense cap problema. Podeu ajustar la mida de la finestra al vostre gust, encara que també podeu utilitzar les mesures reals. Per fer-ho, feu clic a la icona a la part superior de la barra d'eines Mida actual. Esteu ajudant algú que té diverses pantalles connectades al sistema? A través de la icona Seleccioneu la pantalla podeu canviar de monitor fàcilment. Tant l'ajudant com el client poden aturar la sessió en qualsevol moment. Per fer-ho, feu clic a la icona de la part superior Interrupció.
Consell 04: Preneu notes
El més probable és, per descomptat, que vulguis explicar alguna cosa a un amic, familiar o conegut. Quick Assist té diverses eines a bord per a això, com ara prendre notes. Feu clic a les icones de la barra d'eines Prendre notes i Bolígraf, després del qual podeu triar entre sis colors. A continuació, manteniu premut el botó esquerre del ratolí per dibuixar a l'escriptori. Per exemple, dibuixeu una fletxa o escriviu un comentari breu per aclarir alguna cosa. El propietari de l'ordinador a l'altre extrem de la línia veu que les notes apareixen en directe a la pantalla. Feu clic a la part superior Per aclarir per esborrar-ho tot. Per descomptat, les notes no es queden permanentment a l'escriptori del vostre contacte. Quan trieu a la part superior dreta Bloquejardesapareixen soles.
Feu notes acolorides a l'escriptori del vostre amic o a un conegut remot Consell 05: Consulta
Consulteu directament a Quick Assist, de manera que no necessiteu un telèfon intel·ligent per a això. Per fer-ho, tant l'ajudant com el client feu clic a la icona de la part superior Canvia el canal d'instruccions. Introduïu un text i confirmeu amb Enviar. Un desavantatge és que el programa només recorda l'últim missatge rebut. Per tant, no hi ha possibilitat de sol·licitar l'historial de converses.
Consell 06: TeamViewer
Qualsevol persona que de tant en tant vulgui fer-se càrrec d'un escriptori pot fer-ho bé amb Quick Assist. També és bo que el programa sigui estàndard a Windows 10. Si voleu ajudar altres persones amb més freqüència, Teamviewer és una millor alternativa amb més opcions. Per exemple, podeu mantenir converses extenses i intercanviar fitxers directament. A més, a diferència de Quick Assist, aquest programa comparteix so i podeu canviar de costat si cal. Finalment, a més de Windows, TeamViewer també funciona en altres sistemes operatius, com Linux, macOS, iOS i Android. Mentre no utilitzeu el programari comercialment, no haureu de pagar diners per ell. Navega aquí. Si utilitzeu una altra cosa que no sigui Windows, primer feu clic al sistema operatiu desitjat a la part superior. fer clic a Descarrega TeamViewer. És important que després d'obrir el fitxer d'instal·lació tingueu l'opció privat/no comercial marques. Trieu a la part superior instal · lar i confirmar amb Acceptar - Finalitzar. Després de la instal·lació, apareixerà una explicació en anglès a la pantalla. A través de Tanca arribareu a la finestra principal.
Consell 07: QuickSupport
Si voleu fer-vos càrrec d'un ordinador de forma remota d'un amic, aquesta persona també hauria d'instal·lar TeamViewer. Un desavantatge és que aquest extens programa per a literats digitals pot ser una mica massa complicat. Afortunadament, hi ha una alternativa més accessible en forma de QuickSupport. Aleshores, la vostra persona de contacte només necessita descarregar un mòdul de client especial i obrir aquesta eina; no és necessària una instal·lació.
Passeu les instruccions següents al vostre amic o conegut. Navegueu aquí i feu clic al sistema operatiu correcte a la part superior. Desplaceu-vos una mica cap avall fins que vegeu l'enllaç Baixeu el suport ràpid trobades. Feu clic a això i deseu el fitxer a l'ordinador. Si necessiteu ajuda, feu clic dues vegades en aquest fitxer. En el cas de Windows, és a dir TeamViewerQS.exe. A la pantalla apareixerà un identificador i una contrasenya. Amb aquesta informació, les persones amb el programa TeamViewer complet poden fer-se càrrec del PC de forma remota.
Consell 08: Agafeu-vos l'ordinador
Ara podeu agafar fàcilment un ordinador des del programa complet TeamViewer. Una de les condicions és que la persona de contacte us hagi de proporcionar l'identificador i la contrasenya de QuickSupport. Al programa principal de l'esquerra, feu clic Control remot i marca l'opció a la dreta Control remot. baix Identificador de soci després escriviu la seqüència numèrica correcta. A través de Per connectar apareixerà un quadre de diàleg nou on podeu introduir la contrasenya. fer clic a Per registrar-se per mostrar l'escriptori de l'ordinador d'una altra persona. Podeu fer el que vulgueu al sistema operatiu. TeamViewer ajusta automàticament la finestra a la vostra pantalla. Si preferiu utilitzar les dimensions reals, feu clic a la part superior de la barra d'eines Imatge / Original. Per cert, tu tries via Resolució de la pantalla les proporcions desitjades. En aquest menú hi ha més opcions Optimitzar la qualitat i Optimitzar la velocitat interessant. Especialment amb una connexió vacil·lant, és intel·ligent triar l'última opció. Hi ha la possibilitat que TeamViewer estableixi un fons d'escriptori blanc a l'ordinador del client per si mateix per a una connexió òptima. Si preferiu no fer-ho, elimineu la marca de verificació abans Amaga el fons.
Rols inversos
Simplement canvieu de rol a TeamViewer, de manera que un amic, conegut o familiar es faci càrrec del vostre ordinador. Feu clic a la barra d'eines Comunicació i Canvia de bàndol amb la parella. La persona de l'altre extrem de la línia ara veurà el vostre escriptori i pot controlar el ratolí. Feu clic a la icona del monitor a la part inferior dreta del tauler de control quan vulgueu tornar a canviar de bàndol.
A TeamViewer feu una trucada telefònica directament a través d'InternetConsell 09: trucada (vídeo).
Podeu triar entre diverses opcions per a la consulta amb el sol·licitant. Una opció convenient és fer una trucada telefònica per Internet. Una de les condicions és que un micròfon estigui connectat als dos sistemes. Normalment s'integra com a estàndard amb un ordinador portàtil. Els propietaris d'ordinadors poden connectar un auricular adequat. A la part superior de la barra d'eines, feu clic Comunicació i seleccioneu l'opció Trucades per internet. De Comenceu a fer trucades per Internet i Configuració d'àudio comproveu que els altaveus i el micròfon correctes estiguin activats. Si cal, seleccioneu un altre dispositiu i confirmeu amb D'acord. Feu clic de nou a la part superior de la barra d'eines Comunicació i trieu la icona del micròfon per iniciar la trucada telefònica. Si hi ha una càmera web, també us podeu veure mentre truqueu. En aquest cas, feu clic a la icona de la càmera a la part inferior dreta del tauler de control. Vols una imatge més gran? Per fer-ho, feu clic a la icona Amplieu a una finestra separada (quadrat i fletxa).
Consell 10: xatejar
També podeu xatejar com a alternativa a una trucada telefònica en línia. Cliqueu successivament a Comunicació i Per xerrar per obrir una finestra de conversa. Després d'escriure un missatge, feu clic Enviar. El destinatari del missatge utilitza el tauler de control inferior dret per xatejar. Això també es pot fer en una vista ampliada fent clic a la icona Feu lliscar cap a una pantalla separada per fer clic. A diferència del programa Quick Assist de Windows comentat anteriorment, TeamViewer recorda tot l'historial de converses.
Consell 11: Envieu fitxers
A causa de la connexió directa a un PC remot, TeamViewer és ideal per compartir fitxers grans. Per exemple, podeu arrossegar un fitxer des de l'Explorador de Windows a l'escriptori d'una altra persona. Per fer-ho, feu clic a un fitxer i manteniu premut el botó esquerre del ratolí. A continuació, arrossegueu el fitxer a l'escriptori del vostre contacte i deixeu anar el botó esquerre del ratolí. Amb fitxers grans o una connexió de xarxa lenta, l'acció de còpia pot trigar una estona, però en general funciona molt ràpidament.
Voleu transferir diverses dades a una carpeta específica del vostre client? A la barra d'eines, aneu a Fitxers i extres / Obriu la transferència de fitxers per obrir un quadre de diàleg nou. Al panell esquerre, navegueu a la carpeta correcta. Manteniu premuda la tecla Ctrl i feu clic als noms de fitxer adequats per seleccionar diversos fitxers alhora. Utilitzeu Ctrl+A per seleccionar el contingut complet de la carpeta si ho desitja. A continuació, indiqueu a la part dreta a quina carpeta de l'ordinador extern voleu transferir les dades. Finalment, feu clic a la part superior Enviar per començar la tasca.
Utilitzeu TeamViewer per compartir fitxers grans amb un SEO extern 90% pc Adquisició mòbil
Fins i tot és possible fer-se càrrec de forma remota d'un dispositiu iPhone, iPad o Android. Per cert, aquesta funció no sempre funciona bé, però sempre la podeu provar. Per a això, la vostra persona de contacte ha d'instal·lar l'aplicació TeamViewer QuickSupport al dispositiu mòbil. Mitjançant l'opció Envieu el vostre DNI el vostre amic o conegut comparteix les dades d'inici de sessió, per exemple, per correu electrònic o WhatsApp. Tan aviat com introduïu la sèrie de números al programa d'escriptori TeamViewer, la vostra persona de contacte ho hauria de fer Permetre tocar. El propietari del dispositiu mòbil comparteix la seva pantalla en uns quants passos. Per exemple, en un iPhone n'hi ha prou amb prémer Inicieu la transmissió o Comença l'emissió tocar.
