Si contracteu una subscripció a Internet amb el vostre proveïdor, també voleu assegurar-vos que obteniu el que pagueu. Podeu provar-ho vosaltres mateixos mitjançant una prova de velocitat, encara que de vegades hi ha diverses proves molt allunyades. Et donem consells per mesurar la teva velocitat.
El millor és fer una prova de velocitat més sovint en un dia. Reparteix això. D'aquesta manera podreu esbrinar si manteniu contínuament la mateixa velocitat, o si sempre es desvia. Podeu realitzar aquesta prova de manera independent en diferents llocs, però veureu resultats diferents. Les opcions possibles són speedtest.nl i internetspeed-testen.nl, recomanem speedtest.net.
Prova i connexió del proveïdor
Si una prova de velocitat independent com Speedtest.net mostra que la vostra velocitat és inferior a l'esperada, us recomanem que feu una prova de velocitat de la vostra connexió a Internet a través del vostre proveïdor a més d'una prova de velocitat independent.
També podeu llegir a partir d'aquí si esteu rebent la velocitat promesa. Per exemple, si pagueu per un paquet on teniu una velocitat de descàrrega de 50 Mbits per segon i una velocitat de pujada de 20 Mbits per segon, podeu llegir els resultats de la prova de velocitat amb el vostre proveïdor d'Internet si aconseguiu aquestes velocitats. Si la prova de velocitat del proveïdor d'Internet dóna bons resultats, aleshores sabeu que el problema és causat per la connexió de la xarxa del vostre proveïdor d'Internet a Internet i no per la vostra pròpia connexió a Internet.
La primera prova de velocitat que vam passar a les 11 del matí.
És important saber si teniu internet per cable, fibra òptica o l'ADSL obsolet. Si treballeu amb aquest últim, depèn de quina distància estigui el vostre mòdem de la central local. Com més gran sigui la diferència de distància, més lenta serà la vostra connexió a Internet. No hi ha res que es pugui canviar si aquest fos l'únic problema.
Resultats divergents
Podeu obtenir resultats diferents amb les proves de velocitat. Hi pot haver diverses raons per a això. Per poder realitzar una prova correctament, us aconsellem que tanqueu tots els programes relacionats amb Internet quan feu una prova de velocitat. Penseu en navegadors web, programes de correu electrònic i actualitzacions, baixades i càrregues iniciades. A més, no està de més fer les proves de velocitat en diferents dispositius. Si treballeu amb un ordinador d'escriptori obsolet, hi ha moltes possibilitats que això pugui produir resultats diferents. Tampoc no fa mal donar espai al processador del dispositiu tancant programes innecessaris. Com menys faci el vostre processador, més ràpida es pot fer la vostra connexió a Internet.
Una altra causa d'una velocitat decebedora en el cas de l'ADSL, VDSL o una connexió de fibra òptica pot ser la televisió digital. De vegades, l'ample de banda es treu de la connexió mirant la televisió digital perquè s'utilitza la televisió IP. Sens dubte, això pot tenir un paper important si esteu mirant dos receptors alhora. Això no s'aplica a Internet per cable, on el senyal de televisió està separat del senyal d'Internet.
La segona prova de velocitat a les 13 h. Aquestes són petites diferències en el nostre cas.
Wi-Fi
Si utilitzeu WiFi, la distància entre el dispositiu i l'encaminador determina la velocitat. Podeu millorar la velocitat d'Internet si utilitzeu la Wi-Fi més a prop de l'encaminador.
Resolució de problemes
Si les proves de velocitat mitjançant WiFi continuen sent baixes, fins i tot si heu fet tot el possible per abordar els resultats desviats, podeu utilitzar el programa InSSIDer. Amb aquest programa pots consultar el canal on estàs actiu a prop. Si hi ha diverses persones del mateix proveïdor connectades al canal, heu d'ajustar el canal a un canal silenciós a la configuració del mòdem. Això augmentarà la vostra velocitat d'Internet.
Si la vostra velocitat mitjançant un ordinador connectat amb un cable de xarxa és molt més baixa del que esperaríeu, proveu de connectar un ordinador o un ordinador portàtil directament al vostre mòdem (encaminador) amb un cable de xarxa. Això exclou la possibilitat que el problema estigui a la vostra pròpia xarxa domèstica. Si la velocitat encara és massa baixa, podeu trucar al proveïdor d'Internet per preguntar-li si hi pot haver un mal funcionament. No tots els problemes es poden resoldre. La distància de la central local a casa teva no canviarà, així que amb l'ADSL en dependràs molt. Tanmateix, si utilitzeu una connexió a Internet per cable o fibra òptica, hauríeu d'aconseguir la velocitat.
